Lettershop y fulfilment

Manual de uso, paso a paso. El texto sale del acta del módulo; las pantallas, del módulo instalado, el 2026-09-21.

Quién usa esto

Cada persona ve y hace lo de su perfil, y nada más.

Perfil	Hereda de
Tratamiento de datos	—
Producción	datos
Responsable de cuenta	produccion
Dirección	cuentas

Cómo se hace, ficha por ficha

En el orden en que se usan: primero lo que se da de alta una vez, luego lo que se mueve a diario.

Máquina

1. Abra «Lettershop» ▸ «Máquina».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Máquina»: Escriba un texto.
4. En «Tipo»: Elija una opción: impresion, ensobrado, franqueo, manipulado, encarte.
5. Pulse «Guardar». Ya tiene su máquina.

Trabajo

El envío completo, desde la oferta hasta el albarán de Correos

1. Abra «Lettershop» ▸ «Trabajo».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Cliente»: Elija res.partner de la lista; si no está, se crea al momento.
4. En «Fecha»: Ponga la fecha.
5. En «Producto postal»: Decide el franqueo, el formato admitido y si hace falta Matrixcode.
6. En «Formato»: Elija una opción: c6, dl, c5, c4, autobuzon.
7. En «Peso de la pieza (g)»: El franqueo es la mitad de la factura, y un gramo de más cambia el tramo y se come el trabajo.
8. En «Piezas a producir»: Escriba un número.
9. Pulse «Guardar». Ya tiene su trabajo.
10. Cuando toque, pulse «Aceptado» para pasarla a «Aceptado» (solo Responsable de cuenta).

Lo que el sistema no deja hacer:

• Un envío de cero piezas no es un trabajo.
• Sin peso de la pieza no se puede calcular el franqueo.
• Dialogpost y Postwurfspezial no se admiten sin Matrixcode desde el 1-1-2026.
• No se tira sin el OK del cliente.
• No se pueden producir más piezas que registros recibidos.

Escalado

El precio para una tirada concreta

1. Abra «Lettershop y fulfilment» ▸ «Escalado».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Concepto»: Escriba un texto.
4. En «Trabajo»: Elija trabajo de la lista; si no está, se crea al momento.
5. En «Tirada»: El precio de 1.000 y el de 50.000 no son proporcionales.
6. En «Importe»: Escriba un importe.
7. Pulse «Guardar». Ya tiene su escalado.

Lo que el sistema no deja hacer:

• Un escalado de cero piezas no dice nada.

Lote de producción

1. Abra «Lettershop» ▸ «Lote de producción».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Referencia»: Lo pone el terminal al arrancar la máquina.
4. En «Trabajo»: Elija trabajo de la lista; si no está, se crea al momento.
5. En «Máquina»: Elija maquina de la lista; si no está, se crea al momento.
6. En «Sección»: Elija una opción: impresion, ensobrado, franqueo, manipulado.
7. En «Empezó»: Ponga la fecha.
8. En «Minutos reales»: La base del postcálculo. Sin esto, el margen del próximo es una corazonada.
9. Pulse «Guardar». Ya tiene su lote de producción.

Lo que el sistema no deja hacer:

• Un lote sin minutos no dice nada.
• Un lote no puede cerrarse antes de abrirse.

Sugerencia

1. Abra «Sugerencias» ▸ «Sugerencia».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Referencia»: Escriba un texto.
4. En «De dónde sale»: El nombre de la asistencia que la propuso.
5. En «Modelo»: Sobre qué modelo se propone.
6. En «Registro»: El id del registro al que se refiere.
7. Pulse «Guardar». Ya tiene su sugerencia.
8. Cuando toque, pulse «Aceptar» para pasarla a «Aceptada» (solo Responsable de cuenta, Tratamiento de datos, Dirección).

Lo que el sistema no deja hacer:

• La confianza va de 0 a 1.

Lo que el sistema hace solo

Aviso	Cuándo	Por dónde
Recordatorio antes de la fecha	1 days antes de «salida_prometida»	por correo

Lo que el sistema propone (con IA)

Propone	Sobre	Quién lo firma
Los duplicados difíciles	trabajo	Tratamiento de datos
La vía de franqueo más barata	trabajo	Responsable de cuenta
Proponer el precio por millar	escalado	Dirección
Leer el fichero del cliente	trabajo	Tratamiento de datos
En qué va este envío	trabajo	Responsable de cuenta

El cuadro de mando

Indicador	Qué mide
Trabajos por estado	la suma de «total», de trabajo
Margen por responsable	la suma de «margen», de trabajo
Carga por máquina	la suma de «minutos», de lote
Duplicados retirados	la suma de «duplicados», de trabajo