Hotel

Manual de uso, paso a paso. El texto sale del acta del módulo; las pantallas, del módulo instalado, el 2026-09-21.

Quién usa esto

Cada persona ve y hace lo de su perfil, y nada más.

Perfil	Hereda de
Recepción	—
Pisos	recepcion
Jefe de recepción	pisos
Dirección	jefe

Cómo se hace, ficha por ficha

En el orden en que se usan: primero lo que se da de alta una vez, luego lo que se mueve a diario.

Temporada

El tramo de fechas que fija el precio

1. Abra «Hotel» ▸ «Temporada».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Temporada»: Escriba un texto.
4. En «Clase»: Elija una opción: baja, media, alta, extra.
5. En «Desde»: Ponga la fecha.
6. En «Hasta»: Ponga la fecha.
7. Pulse «Guardar». Ya tiene su temporada.

Lo que el sistema no deja hacer:

• Una temporada no puede acabar antes de empezar.

Habitación

Lo que se vende, con su tipo y su capacidad

1. Abra «Hotel» ▸ «Habitación».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Habitación»: Escriba un texto.
4. En «Tipo»: Elija una opción: individual, doble, triple, suite, familiar.
5. En «Capacidad»: Vender una doble a una familia de cuatro es un cambio de hotel a las once de la noche.
6. En «Tarifa base»: Escriba un importe.
7. Pulse «Guardar». Ya tiene su habitación.

Lo que el sistema no deja hacer:

• Una habitación sin plazas no se puede vender.

Cargo

Lo que se consume y se paga al salir

1. Abra «Hotel» ▸ «Cargo».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Concepto»: Escriba un texto.
4. En «Estancia»: Elija estancia de la lista; si no está, se crea al momento.
5. En «Tipo»: Elija una opción: minibar, restaurante, parking, spa, lavanderia, otro.
6. En «Cuándo»: Ponga la fecha.
7. En «Importe»: Escriba un importe.
8. Pulse «Guardar». Ya tiene su cargo.

Lo que el sistema no deja hacer:

• Un cargo no puede ser negativo: para eso está la anulación.

Viajero

1. Abra «Hotel» ▸ «Viajero».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Nombre y apellidos»: Escriba un texto.
4. En «Estancia»: Elija estancia de la lista; si no está, se crea al momento.
5. En «Tipo de documento»: Elija una opción: dni, nie, pasaporte, permiso.
6. En «Nº de documento»: Va en el parte a la policía. Sin él, la estancia no se puede cerrar.
7. En «Fecha de nacimiento»: Ponga la fecha.
8. Pulse «Guardar». Ya tiene su viajero.

Estancia

Una reserva con su entrada, su salida y su régimen

1. Abra «Hotel» ▸ «Estancia».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Habitación»: Elija habitacion de la lista; si no está, se crea al momento.
4. En «Quien reserva»: Elija res.partner de la lista; si no está, se crea al momento.
5. En «Entrada»: Ponga la fecha.
6. En «Salida»: Ponga la fecha.
7. En «Huéspedes»: Escriba un número.
8. En «Régimen»: Es la mitad del precio y la mitad de la cocina. Si no está, se llama por teléfono cada mañana.
9. En «Precio por noche»: Lo propone la asistencia con temporada, ocupación y antelación; el que se cobra es el aprobado.
10. Pulse «Guardar». Ya tiene su estancia.
11. Cuando toque, pulse «Confirmar» para pasarla a «Confirmada» (solo Recepción).

Lo que el sistema no deja hacer:

• La salida no puede ser antes de la entrada.
• No caben en esa habitación: tiene menos plazas que huéspedes.
• No se cierra una estancia sin haber enviado el parte de viajeros (RD 933/2021).

Sugerencia

1. Abra «Sugerencias» ▸ «Sugerencia».
2. Pulse «Nuevo».
3. En «Referencia»: Escriba un texto.
4. En «De dónde sale»: El nombre de la asistencia que la propuso.
5. En «Modelo»: Sobre qué modelo se propone.
6. En «Registro»: El id del registro al que se refiere.
7. Pulse «Guardar». Ya tiene su sugerencia.
8. Cuando toque, pulse «Aceptar» para pasarla a «Aceptada» (solo Jefe de recepción, Recepción).

Lo que el sistema no deja hacer:

• La confianza va de 0 a 1.

Lo que el sistema hace solo

Aviso	Cuándo	Por dónde
Recordatorio antes de la fecha	1 days antes de «entrada»	por correo

Lo que el sistema propone (con IA)

Propone	Sobre	Quién lo firma
Leer el DNI o el pasaporte	huesped	Recepción
Proponer el precio de la noche	estancia	Jefe de recepción
Cómo fue la estancia	estancia	Jefe de recepción

El cuadro de mando

Indicador	Qué mide
Estancias por estado	cuántos hay, de estancia
Precio medio por temporada	la media de «precio_noche», de estancia
Cargos por tipo	la suma de «importe», de cargo